風評被害調査

ネットやSNS 上の風評被害対策が急務の時代に

インターネットやSNSの普及によって、良い噂も悪い噂もあっという間に広まる世の中になりました。

インターネットの情報は影響力が大きいため、企業などの場合、良い口コミが広まれば売上アップにつながりますが、悪い口コミが広まりでもすると、たちまち売上に打撃を受けてしまいます。
企業のブランドイメージや人材の採用にも大きく影響してくるため、ネット上の風評被害には特に敏感になっている企業が多い状況です。

実際に、

自社の製品の悪い口コミがSNSで拡散し、売上が大幅に減ってしまった
会社がブラックだという噂をネットに書かれて内定者の大半が辞退してしまった
経営する個人商店の売り物に関して根も葉もない噂が流されてしまった

などの事例が起きています。

さらに、企業だけでなく個人がターゲットになることも。
被害を相談する人は上場企業や中小企業の経営者、スポーツ選手、芸能人、政治家、ビジネスマン、OL、自営業者など多岐にわたります。

相談内容の例としては、

近所で自分の悪い噂が流されている。どうやら、ネットの掲示板に自分の実名や誹謗中傷が書き込まれているようだ
自分の恥ずかしい写真がネット上に掲載されていると言われて不安だ
職場の人たちが突然冷たくなって孤立状態になってしまった

などがあるようです。

インターネットの情報は拡散スピードが速く、その範囲も広いため、24時間体制でネット上の企業の評判を監視してくれる専門サービスが増えています。

風評被害調査の内容

探偵事務所では、職場周辺や近所での評判はもちろん、インターネットの掲示板やソーシャルメディア・ブログでどのような評判・評価がされているのか、徹底的に調査します。

例えば、誹謗中傷の書き込みをしている個人を突き止め、その人に対して警告を出し、必要であれば法的措置を取って、そのような行為をやめさせることができます。
また、サイト運営者に対する誹謗中傷の書き込みの削除依頼や、ソーシャルメディアでの炎上を収束させるサービスを行っている探偵事務所もあります。

あるいは、単純に自分の職場や近所での評判を知りたい、自社や自社製品の評判を知りたいといったことでも、探偵事務所がSNS・ウェブサイト上でどのような口コミ・評判が流されているのかを調査し、自社のブランドイメージ向上や製品開発に役立てることができます。

ネット上の悪い噂、悪意のある書き込み、自社や自身の評判や噂などに不安を抱えていたら、一度探偵事務所に相談してみてはいかがでしょうか。
１日も早く心の平穏を取り戻したいなら、探偵の力を借りてみましょう。